Экипаж самолета, вылетевшего по расписанию рейсом из Лос-Анджелеса в Шанхай, развернул самолет и посадил в Сан-Франциско из-за того, что один из четырех пилотов забыл взять паспорт.
На борту рейса были 257 пассажиров и 13 членов экипажа.